Toujours joignable avec
Robin, votre assistant téléphonique IA.
Robin répond au téléphone, sur WhatsApp et via le chat du site à partir de la même connaissance validée de votre entreprise.
30+ teamssave hours every week by missing fewer calls
Écouter Robin au téléphone
Saisissez votre numéro pour entendre un exemple réel de notre assistant téléphonique IA.
Robin accompagne déjà des équipes au quotidien
Pas comme une simple démo, mais dans des équipes où chaque appel manqué peut coûter du chiffre, du service ou du temps de planning.
Comment Robin réduit la pression téléphonique
De l’appel entrant à la résolution ou au transfert en quelques secondes.
Nouvel appel ou question
Robin prend immédiatement la première ligne
Robin répond immédiatement
Elle répond avec votre site, FAQ, horaires et intégrations disponibles.
Résolu directement par Robin
Transmis avec le contexte
Nouvel appel ou question
Robin prend immédiatement la première ligne
Robin répond immédiatement
Elle répond avec votre site, FAQ, horaires et intégrations disponibles.
Résolu directement par Robin
Transmis avec le contexte
Nous avons sollicité Voicelabs pour automatiser au maximum notre service client. L’intégration sur mesure a été réalisée très rapidement.
0%
Résolus sans collaborateur
0k+
Appels pris en charge
0k+
Suivis lancés
0%
Disponibilité hors horaires
Un contact client plus calme.
Robin répond au téléphone, sur WhatsApp et par chat avec la même base de connaissances. Votre équipe ne reçoit que les conversations qui demandent vraiment son attention.
Des prix transparents. Commencez petit, évoluez ensuite.
Démarrez vous-même avec un assistant téléphonique IA simple ou laissez-nous configurer Robin avec WhatsApp, chat, liens SMS et intégrations.
Robin self-serve
Démarrez vous-même avec un assistant téléphonique IA simple pour les appels entrants.
résiliable chaque mois
Canal automatisé
Téléphonedisponible 24/7Ce qui est inclus :
- 500 minutes d’appel par moisLes minutes au-dessus du forfait sont facturées 0,25 € par minute.
- 1 assistant téléphonique IA pour les appels entrants
- 1 numéro de téléphone inclus
- Transfert simple vers 1 numéro
- Entraînement sur site web et FAQ
- Tableau de bord avec transcriptions
- Voix premium néerlandaise
- Parle 2 langues
- Configuration autonome dans le tableau de bord
- Support standard
Robin managed
Configuration et lancement inclus, avec téléphone, WhatsApp, chat site web et suivi intelligent.
à partir de 3 mois
Canaux automatisés
Robin managed inclut WhatsApp, le téléphone 24/7 et un chat site web.
Entièrement configuré, avec :
- 1 000 minutes d’appel par moisLes minutes au-dessus du forfait sont facturées 0,25 € par minute.
- Configuration et lancement inclus
- Chatbot WhatsApp permanentRobin reste disponible en permanence sur WhatsApp. Les clients peuvent poser des questions, envoyer des informations et recevoir un suivi.
- Chatbot sur votre site web
- Liens d’action SMS pendant les appelsPendant un appel, Robin peut envoyer automatiquement un SMS avec le bon lien, par exemple pour réserver, payer ou remplir un formulaire.
- Voix premium adaptées aux conversations clients
- Jusqu’à 10 langues incluses
- Transfert selon des règles
- 1 intégration CRM simpleAvec Robin managed, nous configurons une intégration CRM simple, par exemple une demande de contact, un lead ou un résumé d’appel.
- Entraînement sur documents et pages webVotre assistant est mis à jour chaque jour à partir de votre site et de vos documents, pour garder des réponses actuelles et cohérentes.
- Onboarding court et optimisation
Robin sur mesure
Pour les équipes avec plus de volume, des intégrations CRM, plusieurs sites ou des flows complexes.
Tout Robin managed, plus :
- Volume d’appels sur mesureNous adaptons le volume d’appels à votre usage réel, aux pics et au routage nécessaire.
- Chatbot WhatsApp + flows sur mesureRobin reste disponible en permanence sur WhatsApp. Les clients peuvent poser des questions, envoyer des informations et recevoir un suivi.
- Plusieurs numéros, sites ou équipes
- Intégrations CRM, agenda et webhooksIntégrations avancées avec CRM, ERP et API. Nous pouvons les construire et les maintenir pour vous.
- Plusieurs langues et ton de voix
- Routage complexe et escaladesAvec Robin sur mesure, vous pouvez configurer plusieurs règles de transfert vers plusieurs destinations, par équipe, lieu ou service.
- Flows sortants ou de suiviPendant un appel, Robin peut envoyer automatiquement un SMS avec le bon lien, par exemple pour réserver, payer ou remplir un formulaire.
- Optimisation gérée par Voicelabs
- Support prioritaire
Suitable for every industry
From healthcare to hospitality, from legal to property. Discover how businesses in your sector benefit.
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Questions fréquentes
Les questions que les équipes posent le plus souvent avant de confier le téléphone à Robin.
D’autres questions ? Contactez notre équipe !
Un assistant téléphonique IA répond aux appels de manière autonome, comprend le langage naturel et peut agir directement : planifier un rendez-vous, donner une information, noter une demande de rappel ou envoyer un lien. Robin est conçu pour les équipes qui veulent rester joignables sans ajouter de pression au personnel.
En pratique, très peu. Les termes assistant téléphonique IA, réceptionniste IA et réceptionniste virtuelle sont souvent utilisés pour le même besoin. Robin prend les appels, répond aux questions et transfère uniquement quand une personne doit vraiment intervenir.
Souvent en une journée ouvrée. Nous adaptons le message d’accueil, la base de connaissances, les horaires et le routage à votre entreprise, puis nous connectons Robin à votre numéro, WhatsApp et chat si nécessaire.
Oui, dans la plupart des cas. Robin peut fonctionner devant, à côté ou derrière votre téléphonie existante. Il peut être la première ligne complète ou seulement prendre le relais quand votre équipe ne répond pas immédiatement.
Lorsqu’une personne demande à parler à un humain, quand la question devient trop spécifique ou quand il y a urgence. Robin peut transmettre un résumé pour que votre collègue ait déjà le contexte.
Oui. Robin managed couvre le téléphone, un chatbot WhatsApp permanent, le chat sur site web et les liens d’action par SMS. Pour les intégrations CRM, agenda, webhooks ou les automatisations plus complexes, nous configurons Robin sur mesure.
Robin self-serve commence à 99 € par mois pour des flows d’appels simples. Robin managed commence à 299 € par mois, inclut la configuration gratuite et démarre à partir de 3 mois. Cela inclut WhatsApp, le chat site web, les liens SMS et 1 000 minutes d’appel. Pour Robin sur mesure, nous préparons une proposition personnalisée.
Chez les clients, Robin résout directement la majorité des appels récurrents. Votre équipe garde ainsi plus de temps pour la vente, le service et les tâches qui ne doivent pas dépendre du téléphone.
Oui. Robin self-serve prend en charge 2 langues. Robin managed prend en charge jusqu’à 10 langues. Avec Robin sur mesure, nous ajustons les langues supplémentaires et le ton à votre audience.