Altijd bereikbaar met
Robin, je AI-telefoonassistent.
Robin beantwoordt telefoon, WhatsApp en websitechat vanuit dezelfde bedrijfskennis. Je team krijgt alleen gesprekken die echt aandacht nodig hebben.
30+ teamssave hours every week by missing fewer calls
Laat Robin je bellen
Vul je nummer in en hoor hoe onze AI-telefoonassistent klinkt in een echt gesprek.
Robin draait al dagelijks mee bij bedrijven
Niet als demo, maar in teams waar elk gemist gesprek omzet, service of planning kost. Robin vangt piekmomenten en terugkerende vragen op zonder dat je team snelheid verliest.
Zo neemt Robin telefoondruk weg
Van oproep tot oplossing of overdracht in een paar seconden.
Nieuwe oproep of vraag
Robin pakt direct de eerste lijn op
Robin neemt direct op
Ze antwoordt op basis van je website, FAQ, openingstijden en beschikbare koppelingen.
Direct opgelost door Robin
Met context doorgestuurd
Nieuwe oproep of vraag
Robin pakt direct de eerste lijn op
Robin neemt direct op
Ze antwoordt op basis van je website, FAQ, openingstijden en beschikbare koppelingen.
Direct opgelost door Robin
Met context doorgestuurd
Wij hebben Voicelabs benaderd om onze klantenservice zoveel mogelijk te automatiseren. De maatwerkkoppeling met ons administratiepakket ging heel vlot.
0%
Opgelost zonder medewerker
0k+
Gesprekken opgevangen
0k+
Opvolgingen gestart
0%
Bereikbaar buiten kantooruren
Klantcontact dat rust brengt.
Robin beantwoordt telefoon, WhatsApp en chat vanuit dezelfde kennis. Je team krijgt alleen de gesprekken die echt aandacht nodig hebben.
Transparante prijzen. Start klein, schaal door.
Begin zelf met een eenvoudige AI-telefonist of laat ons Robin volledig inrichten met WhatsApp, chat, SMS-actielinks en koppelingen.
Robin zelf starten
Zelf starten met een eenvoudige AI-telefonist voor inkomende oproepen.
maandelijks opzegbaar
Geautomatiseerd kanaal
Telefoon24/7 beschikbaarWat je krijgt:
- 500 belminuten per maandExtra minuten boven je bundel worden afgerekend tegen €0,25 per minuut.
- 1 AI-telefonist voor inkomende oproepen
- 1 telefoonnummer inbegrepen
- Basis doorschakelen naar 1 nummer
- Training op website en FAQ
- Dashboard met transcripties
- Premium Nederlandse stem
- Spreekt 2 talen
- Zelf instellen in het dashboard
- Standaard support
Robin managed
Gratis inrichting en opstart, met telefoon, WhatsApp, websitechat en slimme opvolging.
vanaf 3 maanden
Geautomatiseerde kanalen
Robin managed bevat WhatsApp, 24/7 telefoon en een chatwidget.
Volledig ingericht, inclusief:
- 1.000 belminuten per maandExtra minuten boven je bundel worden afgerekend tegen €0,25 per minuut.
- Gratis inrichting en opstart inbegrepen
- Permanente WhatsApp-chatbotRobin blijft permanent bereikbaar op WhatsApp. Klanten kunnen doorvragen, gegevens aanleveren en opvolging ontvangen.
- Chatbot op je website
- SMS-actielinks tijdens gesprekkenTijdens een telefoongesprek kan Robin automatisch een SMS sturen met de juiste link, zoals een boekingslink, betaalverzoek of intakeformulier.
- Premium stemmen, gefinetuned voor klantgesprekken
- Tot 10 talen inbegrepen
- Doorverbinden op basis van regels
- 1 simpele CRM-koppelingBij Robin managed richten we 1 simpele CRM-koppeling in, bijvoorbeeld een contactverzoek, lead of gesprekssamenvatting.
- Training op documenten en webpagina’sJe assistent wordt dagelijks bijgewerkt op basis van je website en documenten. Daardoor blijven antwoorden actueel en consistent.
- Korte onboarding en optimalisatie
Robin op maat
Voor teams met meer volume, CRM-koppelingen, meerdere locaties of complexe flows.
Alles van Robin managed, plus:
- Belvolume op maatWe stemmen het belvolume af op je gebruik, piekmomenten en benodigde routing.
- WhatsApp-chatbot + flows op maatRobin blijft permanent bereikbaar op WhatsApp. Klanten kunnen doorvragen, gegevens aanleveren en opvolging ontvangen.
- Meerdere nummers, locaties of teams
- CRM-, agenda- en webhook-koppelingenGeavanceerde koppelingen met CRM, ERP-systemen en API-koppelingen. We bouwen en onderhouden deze koppelingen graag voor je.
- Meerdere talen en tone of voice
- Complexe routing en escalatiesIn Robin op maat kun je meerdere doorschakelregels instellen met meerdere bestemmingen, bijvoorbeeld per team, locatie of dienst.
- Outbound of follow-up flowsTijdens een telefoongesprek kan Robin automatisch een SMS sturen met de juiste link, zoals een boekingslink, betaalverzoek of intakeformulier.
- Managed optimalisatie door Voicelabs
- Prioriteitssupport
Suitable for every industry
From healthcare to hospitality, from legal to property. Discover how businesses in your sector benefit.
Swipe for more
Veelgestelde vragen
Dit zijn de vragen die we het vaakst krijgen over Robin en onze AI-telefoonassistenten.
Andere vragen? Neem contact op met ons team!
Een AI-telefoonassistent beantwoordt oproepen zelfstandig, begrijpt normale taal en voert direct acties uit zoals afspraken plannen, informatie geven, terugbelverzoeken noteren en links versturen. Robin is onze AI-telefoonassistent voor teams die altijd bereikbaar willen zijn zonder extra druk op het team.
In de praktijk weinig. Termen als AI-telefonist, AI-receptionist en virtuele receptionist worden vaak door elkaar gebruikt. Robin vangt oproepen op, beantwoordt vragen en zet alleen door wanneer een medewerker echt nodig is.
Vaak binnen een werkdag. We stemmen de begroeting, kennis, openingsuren en routing af op jouw bedrijf en koppelen Robin daarna aan je telefoonnummer, WhatsApp en chat waar nodig.
Ja, in de meeste gevallen wel. Robin kan voor, naast of achter je bestaande telefonie draaien. We richten haar in als volledige eerste lijn of alleen als overflow wanneer je team niet direct kan opnemen.
Zodra iemand een medewerker wil spreken, de vraag te specifiek wordt of er haast bij zit. Robin kan daarbij een samenvatting meesturen, zodat je collega direct context heeft en niet opnieuw hoeft te beginnen.
Ja. Robin managed dekt telefoon, permanente WhatsApp-chatbot, websitechat en SMS-actielinks. Voor CRM-, agenda- en webhook-koppelingen of complexere automatiseringen richten we Robin op maat in.
Robin zelf starten begint bij 99 euro per maand voor eenvoudige belflows. Robin managed begint bij 299 euro per maand, bevat gratis inrichting en start vanaf 3 maanden. Daarin zitten WhatsApp, websitechat, SMS-actielinks en 1.000 belminuten. Voor Robin op maat maken we een persoonlijk voorstel voor meer volume, routing en CRM-koppelingen.
Bij klanten wordt het grootste deel van de terugkerende oproepen direct door Robin opgelost. Daardoor houdt je team meer tijd over voor verkoop, service en werkzaamheden die niet mogen blijven hangen aan de telefoon.
Ja. Robin zelf starten ondersteunt 2 talen. Robin managed ondersteunt tot 10 talen. Met Robin op maat stemmen we extra talen en tone of voice af op je doelgroep.