Immer erreichbar mit
Robin, Ihrem KI-Telefonassistenten.
Robin beantwortet Telefon, WhatsApp und Website-Chat aus derselben freigegebenen Wissensbasis Ihres Unternehmens.
30+ teamssave hours every week by missing fewer calls
Robin am Telefon hören
Geben Sie Ihre Nummer ein und hören Sie, wie unser KI-Telefonassistent in einem echten Gespräch klingt.
Robin unterstützt Teams bereits täglich
Nicht als Demo, sondern in Teams, in denen jeder verpasste Anruf Umsatz, Service oder Planung kosten kann.
So reduziert Robin den Telefondruck
Vom eingehenden Anruf zur Lösung oder Übergabe in Sekunden.
Neuer Anruf oder Frage
Robin nimmt sofort die erste Leitung an
Robin antwortet sofort
Sie antwortet anhand Ihrer Website, FAQ, Öffnungszeiten und verfügbaren Integrationen.
Direkt von Robin gelöst
Mit Kontext weitergeleitet
Neuer Anruf oder Frage
Robin nimmt sofort die erste Leitung an
Robin antwortet sofort
Sie antwortet anhand Ihrer Website, FAQ, Öffnungszeiten und verfügbaren Integrationen.
Direkt von Robin gelöst
Mit Kontext weitergeleitet
Wir haben Voicelabs kontaktiert, um unseren Kundenservice möglichst weit zu automatisieren. Die individuelle Integration wurde sehr schnell umgesetzt.
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Ohne Team gelöst
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Anrufe übernommen
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Folgenachrichten gestartet
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Erreichbarkeit außerhalb der Öffnungszeiten
Kundenkontakt, der Ruhe bringt.
Robin beantwortet Telefon, WhatsApp und Chat mit demselben Wissen. Ihr Team erhält nur Gespräche, die wirklich Aufmerksamkeit brauchen.
Transparente Preise. Klein starten, gezielt skalieren.
Starten Sie selbst mit einem einfachen KI-Telefonassistenten oder lassen Sie Robin vollständig mit WhatsApp, Chat, SMS-Aktionslinks und Integrationen einrichten.
Robin selbst starten
Starten Sie selbst mit einem einfachen KI-Telefonassistenten für eingehende Anrufe.
monatlich kündbar
Automatisierter Kanal
Telefon24/7 verfügbarDas erhalten Sie:
- 500 Gesprächsminuten pro MonatZusätzliche Minuten über dem Paket werden mit 0,25 € pro Minute abgerechnet.
- 1 KI-Telefonassistent für eingehende Anrufe
- 1 Telefonnummer inklusive
- Einfache Weiterleitung zu 1 Nummer
- Training auf Website und FAQ
- Dashboard mit Transkripten
- Premium niederländische Stimme
- Spricht 2 Sprachen
- Selbst im Dashboard einrichten
- Standard-Support
Robin managed
Einrichtung und Start inklusive, mit Telefon, WhatsApp, Website-Chat und smarter Nachverfolgung.
ab 3 Monaten
Automatisierte Kanäle
Robin managed enthält WhatsApp, 24/7 Telefon und einen Website-Chat.
Vollständig eingerichtet, inklusive:
- 1.000 Gesprächsminuten pro MonatZusätzliche Minuten über dem Paket werden mit 0,25 € pro Minute abgerechnet.
- Einrichtung und Start inklusive
- Permanenter WhatsApp-ChatbotRobin bleibt dauerhaft über WhatsApp erreichbar. Kunden können nachfragen, Daten senden und Follow-up erhalten.
- Chatbot auf Ihrer Website
- SMS-Aktionslinks während GesprächenWährend eines Telefonats kann Robin automatisch eine SMS mit dem richtigen Link senden, etwa für Buchung, Zahlung oder Formular.
- Premium-Stimmen für Kundengespräche
- Bis zu 10 Sprachen inklusive
- Weiterleitung anhand von Regeln
- 1 einfache CRM-IntegrationMit Robin managed richten wir eine einfache CRM-Integration ein, zum Beispiel Kontaktanfrage, Lead oder Gesprächszusammenfassung.
- Training auf Dokumenten und WebseitenIhr Assistent wird täglich anhand Ihrer Website und Dokumente aktualisiert, damit Antworten aktuell und konsistent bleiben.
- Kurzes Onboarding und Optimierung
Robin individuell
Für Teams mit mehr Volumen, CRM-Integrationen, mehreren Standorten oder komplexen Abläufen.
Alles aus Robin managed, plus:
- Anrufvolumen nach BedarfWir stimmen das Anrufvolumen auf Nutzung, Spitzenzeiten und Routing ab.
- WhatsApp-Chatbot + individuelle FlowsRobin bleibt dauerhaft über WhatsApp erreichbar. Kunden können nachfragen, Daten senden und Follow-up erhalten.
- Mehrere Nummern, Standorte oder Teams
- CRM-, Kalender- und Webhook-IntegrationenErweiterte Integrationen mit CRM, ERP-Systemen und APIs. Wir bauen und betreuen diese Integration für Sie.
- Mehrere Sprachen und Tone of Voice
- Komplexes Routing und EskalationenMit Robin individuell können mehrere Weiterleitungsregeln mit mehreren Zielen eingerichtet werden, etwa pro Team, Standort oder Service.
- Outbound- oder Follow-up-FlowsWährend eines Telefonats kann Robin automatisch eine SMS mit dem richtigen Link senden, etwa für Buchung, Zahlung oder Formular.
- Managed Optimierung durch Voicelabs
- Prioritäts-Support
Suitable for every industry
From healthcare to hospitality, from legal to property. Discover how businesses in your sector benefit.
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Häufige Fragen
Die häufigsten Fragen von Teams, bevor Robin ans Telefon geht.
Weitere Fragen? Kontaktieren Sie unser Team!
Ein KI-Telefonassistent beantwortet Anrufe selbstständig, versteht natürliche Sprache und kann direkt handeln: Termine planen, Informationen geben, Rückrufwünsche notieren oder Links senden. Robin ist für Teams gebaut, die erreichbar bleiben wollen, ohne mehr Druck auf das Team zu legen.
In der Praxis ist der Unterschied gering. Begriffe wie KI-Telefonassistent, KI-Rezeption und virtuelle Rezeption werden oft für denselben Bedarf genutzt. Robin nimmt Anrufe an, beantwortet Fragen und leitet nur weiter, wenn ein Mensch wirklich gebraucht wird.
Oft innerhalb eines Arbeitstags. Wir stimmen Begrüßung, Wissen, Öffnungszeiten und Routing auf Ihr Unternehmen ab und verbinden Robin danach mit Telefonnummer, WhatsApp und Chat, falls nötig.
Ja, in den meisten Fällen. Robin kann vor, neben oder hinter Ihrer bestehenden Telefonie laufen. Wir richten Robin als komplette erste Linie oder nur als Überlauf ein, wenn Ihr Team nicht sofort abheben kann.
Wenn jemand ausdrücklich mit einem Menschen sprechen möchte, die Frage zu spezifisch wird oder Eile besteht. Robin kann eine Zusammenfassung mitsenden, damit Ihr Kollege den Kontext direkt kennt.
Ja. Robin managed deckt Telefon, permanenten WhatsApp-Chatbot, Website-Chat und SMS-Aktionslinks ab. Für CRM-, Kalender-, Webhook-Integrationen oder komplexere Automatisierungen richten wir Robin individuell ein.
Robin selbst starten beginnt bei 99 € pro Monat für einfache Anruf-Flows. Robin managed beginnt bei 299 € pro Monat, enthält kostenlose Einrichtung und startet ab 3 Monaten. Enthalten sind WhatsApp, Website-Chat, SMS-Aktionslinks und 1.000 Gesprächsminuten. Für Robin individuell erstellen wir ein persönliches Angebot.
Bei Kunden löst Robin den größten Teil wiederkehrender Anrufe direkt. Dadurch hat Ihr Team mehr Zeit für Verkauf, Service und Arbeit, die nicht am Telefon hängen bleiben sollte.
Ja. Robin selbst starten unterstützt 2 Sprachen. Robin managed unterstützt bis zu 10 Sprachen. Mit Robin individuell stimmen wir zusätzliche Sprachen und Tone of Voice auf Ihre Zielgruppe ab.