Robin arbeitet per Telefon, WhatsApp und Chat

Immer erreichbar mit
Robin, Ihrem KI-Telefonassistenten.

Robin beantwortet Telefon, WhatsApp und Website-Chat aus derselben freigegebenen Wissensbasis Ihres Unternehmens.

DSGVO-konformISO 27001 orientiert
Customer logos: Fraai Tandartsen, Franky's Bowling, Bison Bowling Maarssen, PHP Tandartsen, Circle Fit, MyAirostar, Pullpy, Curabrand, Werkende, Thunderbuns

30+ teamssave hours every week by missing fewer calls

Robin, Ihrem KI-Telefonassistenten.

Robin am Telefon hören

Geben Sie Ihre Nummer ein und hören Sie, wie unser KI-Telefonassistent in einem echten Gespräch klingt.

Wir verwenden Ihre Nummer nur für diesen Testanruf, nicht für Marketing.

Bewährt in echten Teams

Robin unterstützt Teams bereits täglich

Nicht als Demo, sondern in Teams, in denen jeder verpasste Anruf Umsatz, Service oder Planung kosten kann.

Die Praxis von Fraai Tandartsen in Rotterdam
Fraai Tandartsen logo
  • Über 40 Stunden Empfangsarbeit pro Woche abgenommen

  • 1.000+ Termine automatisch geplant mit Bestätigung und Erinnerung, sogar per Anruf von Robin

Diese führende Zahnarztpraxis in Rotterdam lässt keinen Anruf unbeantwortet. Robin nimmt jedes Gespräch an und plant Termine direkt im Praxiskalender ein.

Mitglieder am Self-Service-Terminal von Circle Fit
Circle Fit logo
  • 4.500+ Kundenanfragen bearbeitet davon 99 % völlig selbstständig

  • 100 % der Anrufe beantwortet Tag, Nacht und Wochenende

Mitglieder aller Circle Fit-Clubs erhalten Tag und Nacht sofort Antwort. Dank einer maßgeschneiderten Anbindung an die Verwaltungssoftware beantwortet Robin Fragen, ohne das Team zu belasten.

Modernes Behandlungszimmer der Zahnarztpraxis
PHP Tandartsen logo
  • 24/7 erreichbar für Patienten

  • Kein verpasster Anruf mehr abends, nachts und am Wochenende

PHP Tandartsen setzt Robin vor allem außerhalb der Öffnungszeiten ein. Patienten wird auch abends und am Wochenende sofort geholfen und der Empfang startet den Tag mit klaren Zusammenfassungen.

Die Bowlingbahnen und Bar von Franky's Bowling in Leiderdorp
Franky's Bowling logo
  • Reservierungen rund um die Uhr per Telefon, WhatsApp und Chat-Widget

  • Mehr als die Hälfte der Anrufe kommt außerhalb der Bürozeiten und wird jetzt einfach angenommen

An Spitzenabenden steht das Team von Franky's auf der Fläche und Robin geht ans Telefon. Gäste hören sofort, welche Bahnen frei sind, und buchen direkt. Keine verpasste Reservierung mehr.

Produktflasche von Pullpy
Pullpy logo
  • Produktfragen sofort beantwortet auf Basis eigener Produktdaten

  • Komplexe Fälle ans Team übergeben mit vollem Kontext

Kunden von Pullpy erhalten sofort Antwort auf Produktfragen, direkt auf Basis der eigenen Produktdaten. Komplexe Fälle gehen mit vollem Kontext ans Team.

So reduziert Robin den Telefondruck

Vom eingehenden Anruf zur Lösung oder Übergabe in Sekunden.

Neuer Anruf oder Frage

Robin nimmt sofort die erste Leitung an

100%

Robin antwortet sofort

Sie antwortet anhand Ihrer Website, FAQ, Öffnungszeiten und verfügbaren Integrationen.

81%

Direkt von Robin gelöst

19%

Mit Kontext weitergeleitet

Trustpilot reviews
Wir haben Voicelabs kontaktiert, um unseren Kundenservice möglichst weit zu automatisieren. Die individuelle Integration wurde sehr schnell umgesetzt.
Circle Fit

0%

Ohne Team gelöst

0k+

Anrufe übernommen

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Folgenachrichten gestartet

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Erreichbarkeit außerhalb der Öffnungszeiten

Virtual colleague 1
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So funktioniert ein KI-Telefonassistent
in Ihrem Unternehmen

Innerhalb eines Tages live, ohne technisches Wissen. Ihr Assistent beantwortet Telefon, WhatsApp und Chat aus derselben Wissensbasis und klingt wie ein Kollege, nicht wie ein Roboter.

01
Website eingeben und Ihr virtueller Assistent lernt Ihr Unternehmen kennen

Ihr virtueller Assistent lernt Ihr Unternehmen kennen

Geben Sie Ihre Website ein und Ihr Assistent ruft automatisch Ihre Unternehmensinformationen ab. Ergänzen Sie häufige Fragen und Ihren Tone of Voice.

    02
    Bestehende oder neue geschäftliche Telefonnummer verbinden

    Verbinden Sie Ihre Telefonnummer

    Nutzen Sie Ihre bestehende Nummer oder erhalten Sie sofort eine neue. Sie bestimmen, wann Ihr Assistent abnimmt: immer, bei Andrang oder außerhalb der Öffnungszeiten.

      03
      Dashboard mit allen Gesprächen, Zusammenfassungen und Transkripten

      Ihr Team erhält nur die Gespräche, die wirklich zählen

      Ihr Assistent beantwortet Standardfragen selbst und leitet nur relevante Gespräche weiter. Zusammenfassungen und Transkripte stehen direkt im Dashboard.

        Wählen Sie, wie Sie Robin einsetzen möchten.

        Starten Sie selbst mit einem einfachen KI-Telefonassistenten oder lassen Sie Robin von uns einrichten – mit mehr Kanälen, Integrationen und besserem Follow-up.

        Bis zu 20 % sparen

        Robin selbst starten

        Testen und verwalten Sie Robin selbst im Dashboard. In einem Tag live.

        199/Monat
        Selbst testen

        Das erhalten Sie:

        • 1 KI-Telefonassistent, der 24/7 abnimmt
        • Natürliche Premium-StimmenWählen Sie aus mehreren natürlichen, professionellen Stimmen, die zu Ihrem Unternehmen passen. Täglich bei unseren Kunden im Einsatz und in der Praxis bewährt: Viele Anrufer bemerken nicht, dass sie mit einem KI-Assistenten sprechen.
        • 500 Gesprächsminuten/Monat, danach 0,30 €/Min.Zusätzliche Minuten über dem Paket werden mit 0,30 € pro Minute abgerechnet.
        • Nummer zum Weiterleiten Ihrer AnrufeSie behalten Ihre eigene geschäftliche Nummer. Sie erhalten von uns eine Nummer, an die Sie weiterleiten, und ab dann nimmt Robin Ihre Anrufe entgegen.
        • Trainiert auf Ihrer Website und FAQ
        • Weiterleitung an 1 festes ZielLegen Sie ein festes Ziel fest, zum Beispiel Ihre eigene Mobilnummer, und bestimmen Sie selbst, wann Robin ein Gespräch an Sie durchstellt.
        • Dashboard mit Transkripten und Zusammenfassungen
        • Selbst verwalten, Standard-Support
        Am häufigsten gewählt

        Robin Plus

        Von uns eingerichtet, getestet und live gebracht. Sie schauen zu, wir erledigen es.

        ab399/Monat
        Kennenlernen planen

        Alles aus Selbst starten, plus:

        • Komplette Einrichtung, Testphase und Go-live durch uns
        • 1.000 Gesprächsminuten inklusive, Paket wächst mitZusätzliche Minuten über dem Paket werden mit 0,25 € pro Minute abgerechnet.
        • WhatsApp und Website-Chat dazu: ein KI-KundenserviceWhatsApp läuft über Ihr eigenes WhatsApp Business-Konto. Das Beantworten von Nachrichten ist kostenlos; eventuelle Meta-Gebühren für Templates rechnet Meta direkt ab.
        • Anbindung an Kalender, CRM oder E-Mail
        • Intelligente Weiterleitung an 5 Ziele, nach Ihren Regeln
        • Bis zu 10 Sprachen, Stimme und Tonalität abgestimmt
        • Jeden Monat 2 Stunden Optimierung inklusive

        Robin individuell

        Für mehrere Standorte, hohe Volumen oder komplexe Prozesse.

        Auf Anfrage
        Kennenlernen planen

        Alles aus Plus, plus:

        • Anrufvolumen und SLA nach Bedarf
        • Mehrere Nummern, Weiterleitungsziele, Standorte oder Teams
        • Komplexe Integrationen: Buchungssystem, ERP oder eigene Software
        • Outbound- und Follow-up-Workflows
        • Aktives Management und Prioritäts-Support

        Suitable for every industry

        From healthcare to hospitality, from legal to property. Discover how businesses in your sector benefit.

        Häufige Fragen

        Die häufigsten Fragen von Teams, bevor Robin ans Telefon geht.
        Weitere Fragen? Kontaktieren Sie unser Team!

        Ein KI-Telefonassistent beantwortet Anrufe selbstständig, versteht natürliche Sprache und kann direkt handeln: Termine planen, Informationen geben, Rückrufwünsche notieren oder Links senden. Robin ist für Teams gebaut, die erreichbar bleiben wollen, ohne mehr Druck auf das Team zu legen.

        In der Praxis ist der Unterschied gering. Begriffe wie KI-Telefonassistent, KI-Rezeption und virtuelle Rezeption werden oft für denselben Bedarf genutzt. Robin nimmt Anrufe an, beantwortet Fragen und leitet nur weiter, wenn ein Mensch wirklich gebraucht wird.

        Oft innerhalb eines Arbeitstags. Wir stimmen Begrüßung, Wissen, Öffnungszeiten und Routing auf Ihr Unternehmen ab und verbinden Robin danach mit Telefonnummer, WhatsApp und Chat, falls nötig.

        Ja, in den meisten Fällen. Robin kann vor, neben oder hinter Ihrer bestehenden Telefonie laufen. Wir richten Robin als komplette erste Linie oder nur als Überlauf ein, wenn Ihr Team nicht sofort abheben kann.

        Wenn jemand ausdrücklich mit einem Menschen sprechen möchte, die Frage zu spezifisch wird oder Eile besteht. Robin kann eine Zusammenfassung mitsenden, damit Ihr Kollege den Kontext direkt kennt.

        Ja. Robin managed deckt Telefon, permanenten WhatsApp-Chatbot, Website-Chat und SMS-Aktionslinks ab. Für CRM-, Kalender-, Webhook-Integrationen oder komplexere Automatisierungen richten wir Robin individuell ein.

        Robin selbst starten beginnt bei 99 € pro Monat für einfache Anruf-Flows. Robin managed beginnt bei 399 € pro Monat und enthält kostenlose Einrichtung, WhatsApp, Website-Chat, SMS-Aktionslinks und Anrufvolumen abgestimmt auf Ihre Nutzung. Für Robin individuell erstellen wir ein persönliches Angebot.

        Bei Kunden löst Robin den größten Teil wiederkehrender Anrufe direkt. Dadurch hat Ihr Team mehr Zeit für Verkauf, Service und Arbeit, die nicht am Telefon hängen bleiben sollte.

        Ja. Robin selbst starten unterstützt 2 Sprachen. Robin managed unterstützt bis zu 10 Sprachen. Mit Robin individuell stimmen wir zusätzliche Sprachen und Tone of Voice auf Ihre Zielgruppe ab.